로블록스 오류 발생일시
오류 발생 시간
10월 29일 오전 7시 50분경부터 로블록스 앱에 오류가 발생하였으며, 현재도 진행중입니다.
이 글은 지속적으로 업데이트되며, 로블록스 공식 업타임 사이트와 로블록스 작동에 대해서 다루고 있습니다. 이 링크는 https://itcider.com/651 입니다.
2021 11 01 오전 3시 45분에 정상적인 복원이 완료되었습니다.
로블록스 오류 발생 부분
로블록스에서 오류가 발생된 부분
오류가 발생하는 부분은 웹사이트 > 로그인 > 서버 연결 문제 순입니다. (복구 완료됨)
로블록스 오류 발생 이유
로블록스 서버에 오류가 발생한 이유
로블록스의 최대 연결수를 초과한 접속으로 인하여 서버에 오류가 났으며, 계정 연결 및 데이터 접속 부분에 있어서 초기화가 발생하였습니다. 현재는 내부 시스템 오류임을 파악하고 복구중입니다.(복구 완료됨)
로블록스 공식 업타임 사이트(10월 31일 오후 11시 기준)
로블록스 공식 업타임 사이트에서의 상태
아래 사이트는 로블록스 공식 업타임 사이트입니다. 현재 어떤 상태인지 알 수 있습니다.
2021 10 29 오전 3시 / 서버가 다운되었습니다.
2021 10 29 오전 7시 44분 / 원인이 시스템 오류로 밝혀졌으며, 그에 따라 복구 작업이 시작되었습니다.
2021 10 29 오전 16시 21분 / 로블록스 팀은 복구를 진행중이며, 일부 사용자는 접근이 불가합니다.
2021 10 29 오전 9시 48분 / 로블록스 팀은 전체 복구를 지속적으로 진행중입니다.
2021 10 30 오후 11시 17분 / 서버 다운의 근본적인 원인을 파악했습니다. 더불어 이를 복구하기 위한 작업을 시행중입니다
2021 10 31 오후 3시 17분 / 서버 다운의 근본적인 원인을 파악했습니다. 더불어 이를 복구하기 위한 작업을 시행중입니다
2021 10 31 오후 6시 35분 / 서버 다운의 근본적인 원인을 파악했습니다. 롤백을 진행중입니다.
2021 10 31 오후 9시 51분 / 일부 엑세스가 허용되었습니다.
2021 11 01 오전 3시 45분 / 서버 복구가 완료되었습니다.
위는 아래 사이트를 번역한 것입니다.
https://status.roblox.com/
제 핸드폰이나 인터넷이 문제인 건가요?
Q: 핸드폰이나 인터넷의 문제인가요?
A: 아니요. 로블록스 서버가 나간 것이기에 핸드폰이나 인터넷과 무관합니다.(복구 완료됨)
여전히 이상하시다면 브라우저 캐시 및 데이터 지우기를 우선 해주세요. 그리고 ctrl + shift +r으로 강력한 새로고침을 실시해주세요
로그인이나 회원가입이 안 되는데요?
Q: 로그인이나 회원가입이 불가해요
A: 현재 서버가 다운되었으므로, 로그인이나 회원가입이 불가합니다. 복구된 후에 시도해주세요.(복구 완료됨)
여전히 이상하시다면 브라우저 캐시 및 데이터 지우기를 우선 해주세요. 그리고 ctrl + shift +r으로 강력한 새로고침을 실시해주세요
제 계정이 날라간 것인가요?
Q: 계정이 완전히 날라간 것인지 궁금합니다.
A: 현재는 초기화가 진행되었으나 복구중이라고 합니다. 현재는 다른 하시던 일을 계속 해주시면 됩니다. 지금은 복구되지 않은 상태이므로 확실하게 복구되고 나서 접속해주시길 바랍니다.(복구 완료됨)
여전히 이상하시다면 브라우저 캐시 및 데이터 지우기를 우선 해주세요. 그리고 ctrl + shift +r으로 강력한 새로고침을 실시해주세요
서버나 제 계정이 해킹당한 것인가요?
Q: 서버나 제 계정이 해킹된 것인가요?
A: 아니요. 서버나 계정이 해킹당한 것이 아니라 단지 서버에 과부하로 인하여 문제가 생긴 것입니다. 계정이 삭제된 것처럼 보이지만 데이터베이스와의 연결에서 오류가 생긴 상황이기 때문에 복구를 기다리셔야 합니다.(복구 완료됨)
여전히 이상하시다면 브라우저 캐시 및 데이터 지우기를 우선 해주세요. 그리고 ctrl + shift +r으로 강력한 새로고침을 실시해주세요
로블록스 서버가 랜섬웨어에 걸렸다던데 사실인가요?
Q: 로블록스 서버가 랜섬웨어에 걸렸다는 말도 있던데 사실인가요?
A: 아니요. 랜섬웨어에 걸린 것이 아니라 서버가 과부하가 걸려 복구중인 것입니다. 랜섬웨어와는 무관합니다.
로블록스 서버가 디도스 공격을 맞았다는데 사실인가요?
Q: 로블록스 서버가 디도스 공격을 맞았다는데 사실인가요?
A: 아니요. 로블록스가 디도스 공격을 맞았다는 말은 루머입니다. 로블록스 서버의 접속자가 폭주하여 서버에 문제가 생긴 것입니다.
제 아이템이나 로벅스가 날라가나요?
Q: 제 아이템이나 로벅스가 날라갈 수도 있나요?
A: 현재 상황으로는 정확히 알 수 없으나, 완전히 복구가 된다면 멀쩡히 사용이 가능합니다. 만약 복구가 안 된다면 로블록스 팀에 문의를 통해서 복구하시면 됩니다.
다만 로블록스 팀이 가장 간단한 해법인 롤백을 사용한다면 백업 시점 이후의 획득 재화나 아이템은 사용할 수 없을 수 있습니다. 전체 완전 복구가 된다면 정상적으로 사용가능할 것으로 보입니다.(복구 완료됨)
여전히 이상하시다면 브라우저 캐시 및 데이터 지우기를 우선 해주세요. 그리고 ctrl + shift +r으로 강력한 새로고침을 실시해주세요
업데이트나 ui변경 때문에 서버가 나간 것인가요?
Q: 할로윈 업데이트나 ui변경으로 인해서 서버가 나간 것인가요?
A: 아니요. ui 변경으로 인하여 서버에 문제가 생긴것도 아니며, 업데이트로 인하여 서버에 문제가 생긴 것이 아닙니다. 서버의 과부하로 인하여 서버가 다운된 것입니다.
언제 복구가 가능한가요?
Q: 정확한 복구날짜를 알려주세요
A: 현재로는 정확한 복구 날짜는 알 수 없으나 복구 속도로 보았을때 특별하게 데이터 오류가 지속되지 않는 한, 한국 기준 10월 30일~11월 초반에 복구될 것으로 보입니다. 다만 지속적으로 큰 오류가 발생할 경우에는 점검이 연장될 수 있습니다.
2021 11 01 오전 3시 45분에 정상적인 복원이 완료되었습니다.
현재 제가 할 수 있는 일이 있나요?
Q: 지금 계정을 복구하거나 구매기록을 복원할 수 있나요?
A: 현재는 로블록스 사의 서버 문제이므로 개인이 해결할 수 있는 방법은 없습니다. 현재 하시던 일을 지속해서 하시면서 서버 복구를 기다리셔야 합니다.(복구 완료됨)
여전히 이상하시다면 브라우저 캐시 및 데이터 지우기를 우선 해주세요. 그리고 ctrl + shift +r으로 강력한 새로고침을 실시해주세요
여전히 복구가 안 되었습니다.
여전히 이상하시다면 브라우저 캐시 및 데이터 지우기를 우선 해주세요. 그리고 ctrl + shift +r으로 강력한 새로고침을 실시해주세요
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